ここでは、まごチャンネルの購入に関するQ&Aをまとめています。

購入前の参考にしてください。

 

購入に関するQ&A

Q.まごチャンネルはどこで購入できますか?

A.まごチャンネルを購入できる店舗は以下の通りです。

通販サイト

・Amazon

・楽天

・公式ストア

実店舗

・伊勢丹新宿店

・三越日本端店

 

Q.まごチャンネルはいくらで購入できますか?

A.まごチャンネルの販売価格は19,800円です。

ただし、セール時やキャンペーン時などに割引きされることがあります。

 

Q.どこで購入するのが一番お得ですか?

A.もっとも安く購入できるのは送料無料で購入できるAmazonです。

 

Q.中古品のまごチャンネルを購入しても大丈夫ですか?

A.まごチャンネル本体は一度解約手続きを行うと、再度利用することができません。

中古品で販売されているまごチャンネルを購入しても、利用できない可能性が高いため中古品の購入はおすすめしません。

また、中古品はサポートサービスを受けることができません。

 

Q.公式ストアでの購入には送料がかかりますか?

A.全国一律1,000円の送料がかかります。

 

Q.お得な特典付きで購入できるところはありませんか?

A.公式ストアでの購入には、無料の特典が2つついてきます。

【特典1】名入れサービス

【特典2】設定済みまごチャンネルを発送

あらかじめ必要な設定を済ませた状態で発送されるため、届いたらすぐに利用を開始することができます。

 

Q.購入後、商品が届くまでにどれくらいかかりますか?

A.Amazonで購入した場合は、最短翌日には商品が届きます。

公式ストアで購入した場合は、1週間~10日前後日数がかかります。

 

Q.購入前に準備しておくことはありますか?

A.まごチャンネルを利用するためには、必要なものがあります。

写真や動画を送る側

・スマートフォン

写真や動画を受け取る側

・HDMI端子の付いたテレビ

 

Q.購入後に必要な料金はありますか?

A.まごチャンネルの利用には、毎月1480円のサービス利用料が必要です。

また、サービス利用料の支払いにはクレジットカード(デビットカード)が必要です。

 

Q.購入時に気を付けることはありますか?

A.まごチャンネルは国内の携帯電話の電波が届くところならどこでも使用可能です。

設置する自宅の電波状況が悪い場合は、事前にまごチャンネルサポートセンターに連絡しておきましょう。

サポートセンターでは、まごチャンネルを使用する場所の電波状況の調査を行ってくれます。

 

Q.購入後、解約は簡単にできますか?

A.解約申し込みは、アプリ内からでも電話でも簡単にできます。

ただし、一度解約してしまった本体は2度と使用することができませんので注意しましょう。

 

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